亲爱的奇迹玩家:
《全民奇迹mu》安卓版本将在近期进行大版本更新，由于在更新之后会有重新下载安装游戏的情况，在此对更新之后容易出现的几个问题做部分说明，希望对亲们有所帮助。
一、忘记帐号和密码
在更新前尽量记录下自己的帐号和密码、下载平台、人物角色名，以防丢失！
尽可能的把账号和手机或者邮箱进行绑定，方便进行密码找回！
如果在更新前已经不知道了账号，不要着急，您可以尝试通过游戏中自己的人物角色和区服去找对应的平台客服查询自己的账号。
所以一定要记住自己的角色名！！！！
所以一定要记住自己的角色名！！！！
所以一定要记住自己的角色名！！！！
（重要的事情说三遍）
如果忘记密码，并且也没有绑定手机或者邮箱，不要着急，可以联系平台客服找回。
以下是部分平台客服的联系方式，更多平台联系方式可以在登录界面查看或者联系官方客服（QQ：4009933199）确认。
二、忘记区服
建议更新前记住自己的角色名、区服、角色等级、下载平台等信息，可以在角色界面直接截个图保存，既简单又方便~
如果角色信息完全不记得了，请确保自己的账号一定要正确，然后联系官方客服，QQ：4009933199，随便选择一个区服创建角色，告诉客服该角色名和区服，以便查询这个账号其他角色所在的区服信息。记得角色名不要太复杂，最好不要有特殊符号
在这里感谢亲们对《全民奇迹mu》的支持，《全民奇迹mu》的发展离不开大家，再次感谢亲爱的玩家，祝大家游戏愉快！
《全民奇迹mu》运营组
2015年8月27日
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